Del què al perquè: mapes de calor i gravacions respectant la privadesa

Saber que una pàgina converteix malament és útil. Saber per què ho fa és el que et permet arreglar-ho. Aquí és on el comportament —mapes de calor i gravacions de sessió— complementa l'analítica clàssica.

Mapes de calor

Un mapa de calor agrega on fan clic els teus visitants i fins on baixen. A Anonymetrics les coordenades són relatives i anònimes: no desem captures de pantalla ni contingut, només la densitat d'interacció. Veus d'un cop d'ull què crida l'atenció i què s'ignora.

Gravacions de sessió

Una gravació reconstrueix la navegació d'una sessió perquè la puguis veure com si fossis al costat. Perquè això no sigui una amenaça per a la privadesa, apliquem diverses regles per defecte:

• Els camps de formulari s'emmascaren a l'origen: mai no es capturen contrasenyes ni el text que la gent escriu.
• Es respecta el senyal Do Not Track.
• Les gravacions es conserven 30 dies i després s'eliminen.

El perquè, sense cost per a la privadesa

La idea que travessa tot Anonymetrics és que no cal triar entre entendre els teus usuaris i respectar-los. Amb la captura anònima i l'emmascarament per defecte, obtens el context que necessites per millorar el producte sense construir el perfil de ningú.