Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Monolit Digital, S.L. (“Anonymetrics”), con domicilio en Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, España y NIF B-05336086. Contacto en materia de protección de datos: info@anonymetrics.io.

2. Alcance

Cubre: (a) los datos de quienes visitan anonymetrics.io y app.anonymetrics.io; (b) los de nuestros clientes y usuarios registrados; y (c) el tratamiento que realizamos por cuenta de nuestros clientes cuando usan Anonymetrics para medir sus propios sitios.

3. Qué datos tratamos

3.1. Visitantes de nuestra web

Medimos nuestra web en modo sin cookies: no creamos perfiles ni te seguimos entre sitios. Si nos escribes o te suscribes, tratamos los datos que nos facilitas.

3.2. Clientes y usuarios registrados

Tratamos datos de cuenta (nombre, correo, contraseña cifrada), organización y facturación. Los pagos se procesan con Stripe; no almacenamos los números completos de tarjeta.

3.3. Datos tratados por cuenta de nuestros clientes

• Modo sin cookies (por defecto): identidad derivada de un hash diario rotatorio de sitio, IP y agente de usuario. La sal se descarta cada 48 h, así que los identificadores no se enlazan entre días. La IP nunca se almacena.
• Modo con consentimiento: si la web del cliente tiene banner y el visitante consiente, se usa una cookie propia (anx_vid).
• Mapas de calor: coordenadas relativas y anónimas de clic y scroll, sin captura de pantalla.
• Grabaciones de sesión: reconstrucción del DOM con los campos de formulario enmascarados en origen. Respeta “Do Not Track” y se conservan 30 días.

4. Finalidades y bases jurídicas

• Prestar el servicio — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Analítica agregada y mejora — interés legítimo (art. 6.1.f).
• Cookies no esenciales — consentimiento (art. 6.1.a).
• Facturación y obligaciones fiscales — obligación legal (art. 6.1.c).

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cada finalidad. Los identificadores diarios no son enlazables entre días; las grabaciones se eliminan a los 30 días; los datos de facturación se conservan durante los plazos legales.

6. Destinatarios y encargados

• Supabase — base de datos y autenticación (alojamiento en la UE, Irlanda).
• Vercel — alojamiento y entrega de la aplicación y de la web (despliegue en la UE, Dublín).
• Monolit AI — modelos de lenguaje en infraestructura propia en la UE, para los insights automáticos. No se usan proveedores de IA de terceros.
• Cloudflare — red de entrega e ingesta en el edge.
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — correos transaccionales y avisos.
• Google — cuando conectas voluntariamente Search Console (sección 9).

7. Alojamiento y transferencias internacionales

Los datos analíticos se almacenan en la Unión Europea (Irlanda). Algunos proveedores (Cloudflare, Stripe, Resend) pueden tratar datos fuera del EEE al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad y retirar tu consentimiento escribiendo a info@anonymetrics.io. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Uso de datos de las APIs de Google

Si conectas Google Search Console, solicitamos acceso de solo lectura (webmasters.readonly) con la única finalidad de mostrarte las métricas de rendimiento e indexación de tus propios sitios.

El uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use): no la usamos con fines publicitarios, no la vendemos ni cedemos, almacenamos los tokens de forma segura y puedes revocar el acceso cuando quieras.

10. Menores

El servicio se dirige a empresas y profesionales; no recabamos conscientemente datos de menores.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado en tránsito, control de acceso por roles, aislamiento por organización) apropiadas al riesgo.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

13. Contacto

Monolit Digital, S.L. · Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, España · info@anonymetrics.io