Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable és Monolit Digital, S.L. (“Anonymetrics”), amb domicili a Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, España i NIF B-05336086. Contacte en matèria de protecció de dades: info@anonymetrics.io.

2. Abast

Cobreix: (a) les dades de qui visita anonymetrics.io i app.anonymetrics.io; (b) les dels nostres clients i usuaris registrats; i (c) el tractament que fem per compte dels nostres clients quan usen Anonymetrics per mesurar els seus propis llocs.

3. Quines dades tractem

3.1. Visitants del nostre web

Mesurem el nostre web en mode sense galetes: no creem perfils ni et seguim entre llocs. Si ens escrius o et subscrius, tractem les dades que ens facilites.

3.2. Clients i usuaris registrats

Tractem dades de compte (nom, correu, contrasenya xifrada), organització i facturació. Els pagaments es processen amb Stripe; no emmagatzemem els números complets de targeta.

3.3. Dades tractades per compte dels clients

• Mode sense galetes (per defecte): identitat derivada d'un hash diari rotatori de lloc, IP i agent d'usuari. La sal es descarta cada 48 h, de manera que els identificadors no s'enllacen entre dies. La IP no s'emmagatzema mai.
• Mode amb consentiment: si el web del client té bàner i el visitant hi consent, s'usa una galeta pròpia (anx_vid).
• Mapes de calor: coordenades relatives i anònimes de clic i scroll, sense captura de pantalla.
• Enregistraments de sessió: reconstrucció del DOM amb els camps de formulari emmascarats a l'origen. Respecta “Do Not Track” i es conserven 30 dies.

4. Finalitats i bases jurídiques

• Prestar el servei — execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).
• Analítica agregada i millora — interès legítim (art. 6.1.f).
• Galetes no essencials — consentiment (art. 6.1.a).
• Facturació i obligacions fiscals — obligació legal (art. 6.1.c).

5. Conservació

Conservem les dades el temps necessari per a cada finalitat. Els identificadors diaris no són enllaçables entre dies; els enregistraments s'eliminen als 30 dies; les dades de facturació es conserven durant els terminis legals.

6. Destinataris i encarregats

• Supabase — base de dades i autenticació (allotjament a la UE, Irlanda).
• Vercel — allotjament i lliurament de l'aplicació i del web (desplegament a la UE, Dublín).
• Monolit AI — models de llenguatge en infraestructura pròpia a la UE, per als insights automàtics. No s'usen proveïdors d'IA de tercers.
• Cloudflare — xarxa de lliurament i ingesta a l'edge.
• Stripe — processament de pagaments.
• Resend — correus transaccionals i avisos.
• Google — quan connectes voluntàriament Search Console (secció 9).

7. Allotjament i transferències internacionals

Les dades analítiques s'emmagatzemen a la Unió Europea (Irlanda). Alguns proveïdors (Cloudflare, Stripe, Resend) poden tractar dades fora de l'EEE a l'empara de les Clàusules Contractuals Tipus.

8. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat i retirar el consentiment escrivint a info@anonymetrics.io. També pots reclamar davant l'autoritat de protecció de dades (a Espanya, l'AEPD, www.aepd.es).

9. Ús de dades de les APIs de Google

Si connectes Google Search Console, sol·licitem accés només de lectura (webmasters.readonly) amb l'única finalitat de mostrar-te les mètriques de rendiment i indexació dels teus propis llocs.

L'ús i la transferència de la informació rebuda de les APIs de Google s'ajusten a la Política de Dades d'Usuari dels Serveis API de Google, inclosos els seus requisits d'Ús Limitat (Limited Use): no la usem amb finalitats publicitàries, no la venem ni cedim, emmagatzemem els tokens de forma segura i pots revocar l'accés quan vulguis.

10. Menors

El servei s'adreça a empreses i professionals; no recollim conscientment dades de menors.

11. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives (xifratge en trànsit, control d'accés per rols, aïllament per organització) apropiades al risc.

12. Canvis

Podem actualitzar aquesta política; en publicarem la versió vigent en aquesta pàgina amb la seva data.

13. Contacte

Monolit Digital, S.L. · Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, España · info@anonymetrics.io