Termes del Servei

1. Identificació i acceptació

El titular és Monolit Digital, S.L., amb domicili a Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, España i NIF B-05336086 (“Anonymetrics”). L'ús del servei implica l'acceptació d'aquests Termes.

2. Descripció del servei

Anonymetrics és una plataforma d'analítica web centrada en la privacitat: mesura el trànsit i el comportament sense galetes per defecte, amb funcions com objectius, embuts, mapes de calor, enregistraments de sessió, uptime i mètriques SEO.

3. Comptes

Has de crear un compte amb informació veraç i custodiar les credencials. Ets responsable de l'activitat del teu compte i has de tenir capacitat legal per contractar.

4. Plans, facturació i cancel·lació

• El servei s'ofereix en diversos plans, que poden incloure prova gratuïta. Preus i límits vigents a la pàgina de Preus.
• La facturació recurrent es gestiona amb Stripe; llevat d'indicació contrària, les subscripcions es renoven automàticament.
• Pots cancel·lar en qualsevol moment; té efecte al final del període facturat.
• Els imports ja meritats no són reemborsables llevat que la llei disposi el contrari.

5. Ús acceptable

No pots usar el servei per a finalitats il·lícites. Com a client ets responsable de:

• Instal·lar el píxel només en llocs de la teva titularitat o autoritzats.
• Informar els visitants i obtenir, quan escaigui, el consentiment exigit (RGPD, ePrivacy/LSSI).
• No introduir dades especialment sensibles ni contingut que infringeixi drets de tercers.

6. Propietat intel·lectual

El servei, el seu programari i la marca són de Monolit Digital, S.L. o els seus llicenciadors. Les dades que introdueixes com a client continuen sent teves.

7. Protecció de dades

Respecte de les dades dels teus visitants actuem com a encarregats del tractament, segons la nostra Política de Privacitat, que forma part d'aquests Termes.

8. Disponibilitat i canvis

Ens esforcem a mantenir el servei disponible, però hi pot haver interrupcions per manteniment o força major. Podem modificar funcions avisant dels canvis substancials.

9. Exempció de garanties

El servei es presta “tal com és” i “segons disponibilitat”, sense garanties implícites en la mesura permesa per la llei.

10. Limitació de responsabilitat

En la mesura permesa per la llei, no responem de danys indirectes ni lucre cessant. La nostra responsabilitat total es limita a l'import abonat en els 12 mesos anteriors al fet que motivi la reclamació.

11. Terminació

Podem suspendre o cancel·lar l'accés per incompliment greu. Després de la terminació podràs exportar les teves dades durant un termini raonable.

12. Llei aplicable i jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. Llevat de fur imperatiu diferent, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona (Espanya).

13. Contacte

Monolit Digital, S.L. · Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, España · info@anonymetrics.io