Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Monolit Digital, S.L. (“Anonymetrics”), con sede in Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, España, cod. fiscale B-05336086. Contatto in materia di protezione dei dati: info@anonymetrics.io.

2. Ambito

Copre: (a) i visitatori di anonymetrics.io e app.anonymetrics.io; (b) i nostri clienti e utenti registrati; e (c) il trattamento svolto per conto dei nostri clienti quando usano Anonymetrics per misurare i propri siti.

3. Quali dati trattiamo

3.1. Visitatori del nostro sito

Misuriamo il nostro sito in modalità senza cookie: non creiamo profili né ti tracciamo tra siti. Se ci scrivi o ti iscrivi, trattiamo i dati che ci fornisci.

3.2. Clienti e utenti registrati

Trattiamo dati di account (nome, e-mail, password cifrata), organizzazione e fatturazione. I pagamenti sono gestiti da Stripe; non memorizziamo i numeri completi delle carte.

3.3. Dati trattati per conto dei clienti

• Modalità senza cookie (predefinita): identità derivata da un hash giornaliero rotante di sito, IP e user agent. Il salt viene eliminato ogni 48 h, quindi gli identificatori non sono collegabili tra i giorni. L'IP non viene mai memorizzato.
• Modalità con consenso: se il sito del cliente ha un banner e il visitatore acconsente, si usa un cookie proprietario (anx_vid).
• Mappe di calore: coordinate relative e anonime di clic e scroll, senza screenshot.
• Registrazioni di sessione: ricostruzione del DOM con i campi dei moduli mascherati all'origine. Rispetta “Do Not Track” e si conservano 30 giorni.

4. Finalità e basi giuridiche

• Fornire il servizio — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Analisi aggregata e miglioramento — legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Cookie non essenziali — consenso (art. 6.1.a).
• Fatturazione e obblighi fiscali — obbligo legale (art. 6.1.c).

5. Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a ciascuna finalità. Gli identificatori giornalieri non sono collegabili tra i giorni; le registrazioni si eliminano dopo 30 giorni; i dati di fatturazione si conservano per i termini di legge.

6. Destinatari e responsabili

• Supabase — database e autenticazione (hosting nell'UE, Irlanda).
• Vercel — hosting e distribuzione dell'applicazione e del sito (deploy nell'UE, Dublino).
• Monolit AI — modelli linguistici su infrastruttura propria nell'UE, per gli insight automatici. Nessun fornitore di IA terzo.
• Cloudflare — rete di distribuzione e ingestione in edge.
• Stripe — elaborazione dei pagamenti.
• Resend — e-mail transazionali e avvisi.
• Google — quando colleghi volontariamente Search Console (sezione 9).

7. Hosting e trasferimenti internazionali

I dati analitici sono archiviati nell'Unione Europea (Irlanda). Alcuni fornitori (Cloudflare, Stripe, Resend) possono trattare dati fuori dal SEE in base alle Clausole Contrattuali Standard.

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità e revocare il consenso scrivendo a info@anonymetrics.io. Puoi inoltre presentare reclamo alla tua autorità di protezione dei dati.

9. Uso dei dati delle API di Google

Se colleghi Google Search Console, richiediamo accesso in sola lettura (webmasters.readonly) al solo scopo di mostrarti le metriche di rendimento e indicizzazione dei tuoi siti.

L'uso e il trasferimento da parte di Anonymetrics delle informazioni ricevute dalle API di Google sono conformi alla Google API Services User Data Policy, inclusi i suoi requisiti di Uso Limitato (Limited Use): non le usiamo per scopi pubblicitari, non le vendiamo né condividiamo, conserviamo i token in modo sicuro e puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento.

10. Minori

Il servizio è rivolto a imprese e professionisti; non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

11. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative (cifratura in transito, controllo degli accessi per ruoli, isolamento per organizzazione) adeguate al rischio.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la versione vigente sarà pubblicata in questa pagina con la relativa data.

13. Contatti

Monolit Digital, S.L. · Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, España · info@anonymetrics.io